De nouvelles conclusions montrent que l’éducation aux médias numériques renforce la sécurité, le bien-être et la résilience des victimes d’abus en ligne
7 avril 2026 (Ottawa) – À l’occasion de la Journée mondiale de la santé, HabiloMédias met de l’avant les nouveaux résultats de son programme Favoriser la résilience grâce à Technohabile, qui aide les victimes de violence facilitée par la technologie, également appelée abus en ligne ou numérique, à acquérir les compétences nécessaires en matière de médias numériques pour évoluer en toute sécurité dans le monde en ligne d’aujourd’hui.
Ce programme national, rendu possible grâce au financement de l’Agence de la santé publique du Canada, propose aux survivantes et aux praticiennes qui les accompagnent des stratégies pratiques en matière de sécurité en ligne, de protection de la vie privée et de résilience numérique grâce à des ateliers et à des ressources éducatives.
Les participantes ont indiqué que de meilleures aptitudes en matière de médias numériques les avaient aidées à trouver des services essentiels comme le logement, l’emploi, l’éducation et le soutien en santé, tout en renouant en toute sécurité avec les communautés en ligne. Ces résultats démontrent la nécessité de traiter de la violence facilitée par la technologie comme un enjeu de santé publique.
« Les survivantes de la violence facilitée par la technologie se font souvent dire que la solution consiste simplement à ne pas aller sur Internet, mais ce n’est pas réaliste dans un monde où le travail, l’éducation, les services et la vie communautaire se passent tous en ligne, a déclaré Kara Brisson‑Boivin, directrice de la recherche à HabiloMédias. Les victimes ont besoin des compétences, des outils et du soutien nécessaires pour naviguer dans les espaces numériques en toute sécurité et en toute confiance. Des programmes comme Favoriser la résilience grâce à Technohabile montrent que l’éducation aux médias numériques peut constituer une intervention de santé publique fort puissante. »
Le programme a également abordé l’écart grandissant en matière d’égalité numérique. Les victimes de violence doivent souvent composer avec des obstacles supplémentaires, comme la surveillance, le harcèlement et les contraintes financières, pour accéder à la technologie en toute sécurité. L’éducation aux médias numériques contribue à garantir que les victimes ne sont pas exclues des possibilités et des services essentiels offerts en ligne.
HabiloMédias indique que ces résultats mettent en évidence une occasion d’intégrer l’éducation aux médias numériques et à la sécurité en ligne aux systèmes qui soutiennent les victimes, notamment les refuges, les services communautaires et le système judiciaire.
« Il existe un besoin évident d’éducation aux médias numériques non seulement pour les victimes, mais aussi pour les praticiennes qui les accompagnent, a ajouté Kara Brisson‑Boivin. L’intégration de ces connaissances dans l’ensemble des systèmes de soutien, en particulier au sein des forces de l’ordre, renforcera notre capacité collective de prévenir la violence facilitée par la technologie et d’y répondre. »
Citations des partenaires du programme
« Les ateliers sur la sécurité numérique ont été d’un grand soutien pour nos clientes, leur offrant des conseils clairs et pratiques qu’elles peuvent réellement mettre en œuvre dans leur quotidien. Bon nombre de clientes ont indiqué que les séances étaient faciles à suivre et correspondaient à leurs expériences. La plupart d’entre elles ont déclaré que les renseignements fournis étaient vraiment utiles et qu’elles avaient pu les appliquer immédiatement. Déjà, nous avons vu des clientes mettre en pratique ce qu’elles ont appris et se sentir plus en confiance en ligne. Dans l’ensemble, les ateliers ont eu un impact positif sur les personnes que nous aidons. » – Syma Nehal, directrice de programme, Nisa Foundation
« Il est inspirant de voir les participantes prendre conscience de leur cheminement personnel. Comprendre qu’il y a toujours plus à apprendre permet aux femmes fuyant la violence de renforcer leur confiance, leur résilience et leur indépendance alors qu’elles doivent faire face à de nouveaux enjeux et possibilités. » – Mina Uweh, directrice des maisons de transition, YWCA Colombie-Britannique
« Je croyais tout savoir sur la technologie, mais je réalise maintenant qu’il me reste encore beaucoup à apprendre. » – Participante aux ateliers, YWCA Colombie-Britannique
« Il est inspirant de voir les participantes adopter un état d’esprit axé sur la croissance. La technologie évolue constamment, et reconnaître qu’il y a toujours plus à apprendre est une étape importante pour nourrir la curiosité et s’adapter. » – Animatrice des ateliers, YWCA Colombie-Britannique
Au début de 2026, dans le cadre de cette initiative ayant dépassé ses objectifs initiaux :
- 87 ateliers à l’échelle nationale ont été offerts;
- 116 survivantes ont été mobilisées;
- 263 documents et ressources sur la sécurité en ligne ont été distribués, et les vidéos du programme ont été visionnées plus de 2 000 fois;
- 48 praticiennes issues de 16 organisations ont été formées.
Les conclusions de l’évaluation figurant dans le rapport final du programme montrent un impact significatif :
- 98 % des survivantes ont déclaré avoir amélioré leurs connaissances ou leurs compétences en matière de sécurité en ligne, de protection de la vie privée et de maîtrise des médias numériques;
- 80 % des praticiennes ont indiqué avoir amélioré leurs connaissances et leur confiance pour accompagner les survivantes victimes de violence facilitée par la technologie;
- 95 % des survivantes ont déclaré une amélioration de leur bien-être ou de leur qualité de vie après leur participation;
- 92 % des survivantes ont signalé des changements de comportement positifs, notamment une plus grande confiance en elles et un sentiment accru de sécurité en ligne;
- 70 % des praticiennes ont fait état de changements dans les politiques ou les programmes de leur organisation, notamment par l’intégration des ressources du programme dans la planification de la sécurité.
Bien que le programme Favoriser la résilience grâce à Technohabile ait démontré un impact significatif, le financement initial de l’initiative est désormais arrivé à son terme. L’organisation recherche un soutien supplémentaire pour poursuivre et élargir le programme afin qu’un plus grand nombre de victimes et de fournisseurs de services à la grandeur du Canada puissent avoir accès à l’éducation aux médias numériques et à des ressources de planification de la sécurité en ligne.
Les chercheurs, les organisations, les praticiens et les décideurs politiques qui désirent consulter l’ensemble des ressources du programme et des formations offertes par HabiloMédias ou envisager une collaboration sont invités à communiquer avec nous à l’adresse infos@habilomedias.ca.
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À propos d’HabiloMédias
HabiloMédias est le centre canadien d’éducation aux médias numériques. Depuis 30 ans, HabiloMédias élabore des ressources et des programmes bilingues fondés sur la recherche afin d’aider les jeunes et les adultes à interagir avec les médias numériques de manière responsable, avec confiance et esprit critique.
À propos de HabiloMédias
HabiloMédias est le centre d’éducation aux médias numériques au Canada. Depuis 30 ans, l’organisation élabore des programmes et des ressources fondés sur la recherche qui aident les personnes de tous les âges à acquérir l’esprit critique et les compétences numériques dont elles ont besoin pour naviguer en ligne en toute sécurité, de manière responsable et en toute confiance.